A falha acontece porque a Microsoft não incluiu uma fonte de alimentação capaz de manter o Surface Book 2 funcionando em sessões mais intensas, como quando a GPU trabalha em sua potência máxima. O notebook traz um carregador de 102 watts, mas até 35 watts são consumidos pelo processador quad-core Core i7–8650U e 70 watts pela GeForce GTX 1060.
Apenas três watts não parecem fazer tanta diferença, mas veja que nem consideramos o consumo da tela de 3240×2160 pixels e de outros componentes do Surface Book 2. Além disso, sempre há perda de energia no processo: segundo o The Verge, a fonte de alimentação de 102 watts, na verdade, é capaz de fornecer 95 watts para o notebook. Como resultado, a bateria descarrega 10% por hora ou mais, dependendo do game. A Microsoft confirma que a bateria do Surface Book 2 pode descarregar “em alguns cenários intensos e prolongados de execução de jogos” quando a fonte de alimentação inclusa é utilizada, mas ressalta que isso ocorre quando o usuário seleciona a opção de “melhor desempenho” nas configurações de gerenciamento de energia. Então basta escolher uma configuração mais econômica para evitar o problema? Talvez, mas isso acaba revelando outra limitação: quando a opção “desempenho bom” ou “bateria mais longa” é selecionada, a GeForce GTX 1060 tem a performance severamente reduzida, o que “torna o notebook inutilizável para games depois de menos de 10 minutos”, nas palavras do The Verge. Como o conector de energia do Surface Book 2 é capaz de suportar até 120 watts, uma fonte de alimentação mais potente poderia resolver o problema — mas ela ainda não existe no mercado. Então, se estiver querendo um notebook para games, é bom procurar outra opção por enquanto.
