Como formatar o Windows 10Como corrigir o erro net err_cert_common_name_invalid
Antes de começar, a Microsoft recomenda aos usuários utilizar o aplicativo de suporte Get Help, localizado no menu iniciar do Windows. Ao executar o aplicativo, basta seguir as orientações na tela para obter o diagnóstico do problema com a impressora. Assim, com a ajuda do Get Help, é possível resolver a maioria dos problemas relacionados ao dispositivo de impressão. No entanto, se não houver solução, veja três recomendações para conectar novamente o Windows com a sua impressora.
1. Desligue a impressora e verifique as conexões
Ligar e desligar a impressora é uma recomendação simples que pode solucionar o problema de conexão. Então, desconecte todos os cabos do dispositivo por 30 segundos e ligue novamente. Se você utiliza impressora com fio e desconfia que o cabo USB está danificado ou não tem qualidade, utilize outro acessório para teste. Para impressoras com conexão sem fio, verifique se a opção sem fio está ativada no dispositivo. Consulte o manual de instruções da fabricante para encontrar essa opção. Se possível, realize testes de conectividade no menu da impressora.
2. Reinstale a impressora
O software da impressora instalada no Windows pode estar com falha e impedir o funcionamento correto do dispositivo. Para remover e instalar novamente, remova as conexões da impressora ao computador e siga os passos abaixo:
3. Redefina o spooler de impressão
O spooler do Windows é o arquivo responsável pelo gerenciamento do processo de impressão. Veja como limpar e redefinir o serviço: Siga as dicas acima com atenção para resolver definitivamente o problema de conexão da sua impressora com o Windows.
